运维服务 ​

为企业提供IT基础设施运维、应用系统运维、安全管理、网络接入、内容信息服务及综合管理服务。协助企业构建自动化运维机制，提高软硬件运维效率的同时大幅降低运维成本。

服务内容 ​

IT基础设施运维服务
对IT基础设施进行监视、日常维护和维修保障。服务涉及的基础设施包括网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统、安全系统、机房动力及环境等。

IT应用系统运维服务
对应用系统进行设计、集成、维护及改进。应用系统运维服务涉及的应用系统包括OA及内部办公系统、政府网站、面向企业和组织的应用系统、面向公众的应用系统以及城市管理类应用系统等。

安全管理服务
安全管理服务对IT环境涉及的网络、应用系统、终端、内容信息的安全进行管理，包括安全评估、安全保护、安全监控、安全响应及安全预警等服务。

网络接入服务
网络接入服务提供网络规划和接入，包括互联网接入服务、专网接入服务等。

内容信息服务
内容信息服务对内容信息进行采集、发布、巡检、统计、编辑、信息挖掘以及汇报，为内容信息的获取和进一步处理提供支持。

综合管理服务
综合管理服务包括咨询与培训服务、技术支持服务、综合系统服务等。

一体化运维的痛点 ​

• 对象日益复杂 远超以往的IT规模和复杂度，传统工具难以满足需要。
  
• 及时性要求高 问题处理必须以越来越高的速度解决。
  
• 保留的数据量工作量大 IT运营需要保留的数据量呈指数级增长。
  
• 监测、诊断和解决难 问题更难以检测、诊断和解决，导致服务中断更加频繁和严重。
  
• 工具分散 IT工具以任务为导向，导致工具分散割裂，缺乏规划。
  
• 成本高 IT运营（运维）成本逐年加大，但收益并不显著。
  

综合运维平台解决方案 ​

      梓乾Zq-DevOps运维平台解决方案是基于行业运维标准搭建的一套自动化的运维体系。最终目标为打造一套面向传统企业数据中和和业务应用的一体化IT运营管理融合解决方案。实现监控能力覆盖和整合，通过监控平台实现IT对象的监控数据采集，并提供丰富的事件告警、数据分析、监控展示能力，通过平台内置的配置、流程、和自动化工具，实现一站式、全方位、一体化的监控管理。

一体化运维平台

一体化监控平台

我司优势 ​

• 按需获取，无缝联动，降低起始和整体成本投入       Zq-DevOps运维平台为企业客户提供全面的运维/运营管理能力，并采用动态插拔式设计方案，不同组件集成到统一API网关，实现数据共享和业务联动。企业可按需选择组件，降低成本，避免重复投资。
  
• 全场景覆盖，轻松实现全网设备统一管理       全面支持企业常见的物理机、网络设备、存储设备、安全设备等硬件设备，业务应用、数据库、中间库、操作系统等软件应用，以及各类私有云和公有云平台的统一管理，实现配置、部署、监控、变更、分析的全生命周期场景覆盖。
  
• 可视智能加持，简化和改善用户体验       将大数据、AI、RPA等新技术融入到运维平台，借助人工智能AIOps升级运维平台能力，快速响应问题并智能给出改进建议，持续优化成本投入并使IT决策与业务需求保持一致。
  
• 灵活全面的监控能力       提供开箱即用的监控功能，覆盖数据中心的硬件、网络、云和虚拟化、主机、数据库、中间件、应用等基础架构资源的监控。
  
• 一体化监控管理       打造统一的监控平台，不仅提供监控的基础能力，还包括告警事件统一管理。
  
• 兼容开放       依托API网关，无缝集成现有的监控平台，，平滑过渡至平台化的阶段，向智能化监控稳步迈进。
  
• 灵活可扩展       提供运维开发能力，无论是采集层能力、统一告警层能力，亦或是告警消费能力，都能够依赖平台的运维开发能力和开发框架持续得到扩展。
  
• 智能化监控       依托数据平台和挖掘平台，提供智能化监控能力，如趋势预测、根因分析等。